施設・サービスについてのよくあるご質問

宿泊客でなくてもレストランで朝食を利用できますか？

はい、ご利用いただけます。ただし、席数に限りがございますのであらかじめご了承ください。一般の朝食料金は1,500円（税込）となっております。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってくれますか？

はい、1階フロントにてお預かりいたします。

宿泊日前に荷物を送ることはできますか？

ご宿泊の「ご予約者氏名」、「チェックイン日」、「荷物詳細」、「ご連絡先」を明記の上、下記宛にお送りください。
〒060-0063 北海道札幌市中央区南三条西5-24 　からくさホテル札幌 フロント気付
（Tel 011 204 6602）
※現金・貴重品・生もの等の送付はご遠慮ください。
お送りいただいたお荷物はチェックインの際にお渡しいたします。予めお部屋入れをご希望の場合は、事前にフロントまでお申し付けください。

宅配サービスはありますか？

はい、宅配サービスはフロントにて承ります。荷造り用品のご用意もございます。

使用できるクレジットカードをおしえてください。また、電子マネー、QRコード決済は利用できますか？

クレジットカードは、VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Club、UC、DC、NICOS、UFJ、銀聯がご利用いただけます。また、電子マネー、QRコード決済もご利用可能です。