關於客房的常見問題

入住與退房的時間是幾點?

入住從下午3點開始 / 退房時間截至上午11點。
透過官網預訂的賓客可享有特別優惠，提供延長退房時間至12：00。

客房內可使用網際網路嗎？

可以，我們karaksa hotel不僅客房，全館各處皆可連接免費Wi-Fi。

客房裡的電視附有HDMI插孔嗎？

所有客房裡的電視皆附有HDMI插孔。
※高層精緻單床雙人房、標準單床雙人房皆有液晶屏幕可連接。
但根據您欲連接的設備可能會有不適用的情況發生。

此外飯店也提供HDMI傳輸線和轉換器的租借服務，如有需求請洽詢櫃台。

兒童的住宿價格如何計算呢？

非常抱歉，我們未設有兒童房費。滿7歲的兒童收取與成人相同房費。6歲及以下兒童，若不與成人同床，需獨立使用床舖時，也將收取與成人相同房費。
透過官網預約的賓客享有特別優惠，12歲及以下兒童可免費與成人同床。但固定1張床鋪限1名兒童同床，且1間房間限2名以內兒童同床。

未成年者可以單獨入住嗎？

在住宿者為未成年(未滿18歲)，單身一人或者同行者也是未成年的情形下，如果沒有法定監護人簽署的「同意書」的話，飯店有權拒絕入住。若未成年者欲單獨入住時，請由下方連結下載同意書，填妥並簽章後於辦理入住時提交，也可以事前以郵遞方式寄送至飯店。
※未成年入住者每人皆需提交一份。
「未成年住宿同意書」PDF文件下載（英）