關於設施及服務的常見問題

不住宿的人士也可使用餐廳嗎？

很抱歉，餐廳的使用僅限於住宿賓客。

入住前或退房後也可以保管行李嗎？

可以，在1樓櫃檯可以保管行李。

是否可以在入住前先將行李寄來?

可以，請寫明「訂房人姓名」、「入住日」、「行李的詳細」、「住址」後，寄到以下地址。

郵遞區號：542-0086 大阪府大阪市中央區西心齋橋2-9-13　karaksa hotel 大阪難波　櫃檯 收

（電話：＋81 6 6212 6602）

※謝絶寄送現金、貴重物品、新鮮食品等。

我們將在您辦理入住手續時將行李交給您，若希望將行李送到房間，請提前告知櫃檯。

有沒有宅配服務？

有，宅配服務在櫃檯經辦，還提供捆綁行李的用品。（部分收費）

請問可以使用的信用卡有哪些？電子支付或行動支付也可以使用嗎？

我們可以受理VISA、Master、JCB、美國運通、Diners Club、UC、DC、NICOS、UFJ、銀聯卡。此外也可使用電子支付與行動支付。