关于客房的常见问题

入住与退房的时间是几点?

入住从下午3点开始 / 退房时间截至上午11点。
从官网预约的旅客可享受特别优惠，提供最迟12：00前的延迟退房服务。

客房的电视有HDMI端口吗？

所有的客房都支持HDMI端口连接。但是个别设备有可能不支持。电视机的尺寸统一为40英寸。

同睡的儿童也收费吗？

6岁及以下儿童，如与成人同床则免收房费。但固定床铺1张限1名儿童同床，且1个房间限2名以内儿童同床。
从官网预约的旅客享受特别优惠，12岁及以下儿童可免费与成人同床。

未成年者可以单独入住吗？

住宿者为未成年（未满18岁）且单独一人或者同行者也是未成年的时，如果没有法定监护人签署的“同意书”，酒店方有权拒绝其入住。若未成年需单独入住时，请下载下方链接的同意书，填写完毕后于入住时提交，也可以事前邮寄至酒店。
※未成年入住时每人皆需提交一份。
《未成年住宿同意书》PDF文件下载（英）

有没有大浴场？

有，在2楼设有男女分开的大浴场和露天浴池 karaksa 之汤。可供宾客免费使用。