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New Normal に向けた取り組み

からくさホテルズ

New Normalに
向けた取り組み

からくさホテルズは、お客様の健康と安全を守るために、New Normalに向けた取り組みを行っております。
清掃、リネン、施設管理にいたるまで、グループの豊富なノウハウと各機能を活かし、
一貫したサービスをご提供することで安心・快適なご滞在をお届けいたします。

ホテル・グループの取り組み

「3密」回避対策

  • フロントカウンターにアクリル製パーテーションを設置しております。
  • パブリックエリアではソーシャルディスタンスを確保いたします。
    • ・フロントカウンター前
    • ・エレベーター・エスカレーター
    • ・レストラン・ラウンジ
    • ・喫煙室
    • ・シャトルバス、等
  • 一部ホテルでは、ご精算のないお客様はカードキーを入れるだけの非対面チェックアウト機をご利用いただけます。
  • ロビー、レストラン・ラウンジ、廊下、客室等は24時間、常時換気を行っております。
3密とは、「密閉」「密集」「密接」を意味します。

「3密」回避のおすすめの過ごし方

からくさホテルの客室の約半数は、隣接する部屋を内扉でつなぎ、2部屋を同時にご利用できるコネクティングルームに対応しています。バスルームも2か所あり、より広いスペースを確保したいときにおすすめです。

衛生管理対策

パブリックエリア
  • 清掃の徹底と拭き取り消毒を実施しております。
    • ・フロントカウンター
    • ・共用ペン
    • ・手すり
    • ・ドアノブ
    • ・エレベーターボタン
    • ・自動販売機
    • ・レストラン・ラウンジのテーブル、椅子、ドリンク等
      ディスペンサー
  • 手指用消毒剤(アルコールタイプ)をフロント・ロビー、レストラン、大浴場、エレベーター前、化粧室などに配備しております。
  • フロント付近にクレベリンを設置し、空間除菌を実施しております。
  • フロント付近に加湿器を設置しております。
  • エアタオルを休止し、ペーパータオルを設置しております。
  • シャトルバス車内の消毒を実施しております。(現在運休中)
客室

お客様へご協力のお願い

  • チェックイン時に旅程および健康状態のご確認をさせていただいております。また、体温計測のご協力をお願いしております。
    異常を確認した場合は、医療機関での受診をお願いしております。場合により、パブリックエリアのご利用制限、サービスの限定にご協力をお願いしております。
  • 館内でのマスクの着用にご協力ください。ご希望のお客様へマスクを配布しております。
  • 手指用消毒剤のご利用をおすすめしております。
  • 連泊でご滞在の場合、ご希望により客室清掃を控えさせていただくことが可能です。
  • ブッフェスタイルの朝食を変更もしくは休止しております。
  • 大浴場の営業を一部変更しております。
  • ホテル滞在中に発熱・悪寒や咳などの症状により体調がすぐれない場合には、お近くのスタッフまでお申し出ください。
  • 事前決済・電子決済へのご協力をお願いしております。

従業員による対策

  • マスク・眼鏡を着用しております。
  • フロントスタッフは、空間のウイルス除去効果のあるスティックタイプのクレベリンを着用しております。
  • 出勤時、体調管理チェックを実施しております。
  • 手洗い、アルコール消毒、うがいの励行を徹底しております。
からくさホテルズでは、状況やニーズの変化に呼応し、随時対策を改善してまいります。

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客室内消毒箇所
エントランス
エントランス
  • ・ドア・ドアノブ
  • ・ドアラッチ
  • ・スイッチ類
  • ・エアコンスイッチ・リモコン
リビングスペース
リビングスペース
  • ・テレビ
  • ・テレビリモコン
  • ・冷蔵庫(扉:表のみ)
  • ・机・テーブル・家具
  • ・POP類
  • ・電話機
  • ・ハンドミラー
  • ・ゴミ箱
  • ・ミネラルウォーター
  • ・電気ケトル
  • ・お茶セット
  • ・コーヒーメーカー
  • ・ハンガー
  • ・靴べら
  • ・消臭スプレー
  • ・洗濯乾燥機*(スイッチ、扉:表のみ)
  • ・電子レンジ*
  • ・セキュリティボックス*
  • ・デリバリーボックス*
  • ・加湿空気清浄機*
ベッドスペース
ベッドスペース
  • ・ナイトテーブル
  • ・照明パネル・スイッチ
  • ・ティッシュボックス
バスルーム
バスルーム
  • ・ドア・ドアノブ
  • ・洗面台・カラン
  • ・ハンドソープ
  • ・ドライヤー
  • ・スイッチ・コンセント
  • ・タオルハンガー
トイレ
トイレ
  • ・ドア・ドアノブ
  • ・便座・便器
  • ・ウォシュレットパネル
  • ・ペーパーホルダー
  • ・洗面台・カラン
  • ・トイレ床 ※消毒液噴霧
  • ・タオルハンガー
  • ・サニタリーボックス

*一部ホテル・客室限定の備品

コネクティングルームとは?

ファミリーやグループに最適なコネクティングルーム。隣り合う部屋を内扉でつなぐことで2部屋を自由に行き来でき、バスルームも2か所使えて便利です。内扉はお休みの際、閉めることもできます。
コネクティングルームを360度VRコンテンツで確認する

画像をクリックすると、360度VRコンテンツをご覧いただけます。