チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。

部屋タイプは6種類あり、シングル19室、ダブル27室、ツイン60室、トリプル31室に加え、ジャパニーズファミリールームとアクセシブルルーム各1室を備えています。アクセシブルルーム以外は全室シャワーブース、洗面台、トイレをそれぞれ独立させるなど、機能性を重視したレイアウトになっています。客室に関しましてはこちらをご覧ください。また、隣の部屋への行き来が可能で、ご家族連れやグループに人気のコネクティングルームも110室ご用意しております。

はい、からくさホテルでは、客室のみならず館内どこでも無料でWi-Fi接続をご利用いただけます。

はい、すべての客室にてHDMI端子接続が可能です。ただし、お使いのデバイスによってはご利用できない場合がございます。テレビのサイズはすべて32インチです。台数が限られますが、ブルーレイプレイヤー、付属のHDMIケーブルの貸し出しも行っております。ご入用の際は、フロントまでお申し付けください。

からくさホテルは全室禁煙となっています。喫煙は1階と2階の喫煙室にてお願いいたします。

衛星放送で 2局の中国語放送（CCTV大富と鳳凰衛視）をご覧いただけます（無料）。視聴可能なプログラムにつきましては、フロントへおたずねください。

申し訳ございませんが、子供料金はございません。7歳以上のお客様は大人と同じ料金を頂戴しております。7歳未満のお子様で、大人の方と添い寝ではなく、単独でベッドをご利用の場合も大人と同じ料金をいただいております。

7歳未満のお子様で、大人の方と添い寝の場合は無料です。ただし、常設ベッド1台につき添い寝のお子様は1名までとさせていただいております。

お子様用パジャマのご用意はございませんので、お手数ではございますがご持参ください。

未成年（20歳未満）のお客様のみのご宿泊は、親権者様から「同意書」のご提出がない場合、お断りさせていただいております。もし未成年のお客様のみでご宿泊を希望される場合は、下記リンクより同意書をダウンロードいただき、ご記入・ご捺印の上、当日チェックイン時にフロントへご提出ください。
ホテル宛に郵送にて事前にお送りいただくことも可能です。
※同意書は未成年のお客様1名につき1枚の提出が必要となります。
「未成年者の宿泊に対する同意書」PDFダウンロード

申し訳ございませんが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

ご宿泊可能です。事前に確認させていただきたいことがございますので、ご予約の際にホテルまでご連絡ください。

はい。からくさホテルは全館バリアフリーとなっています。

ミニバーはありませんが、冷蔵庫はございます。ただし、お飲み物等は冷蔵庫内にご用意しておりませんのでご了承ください。

室内設備・アメニティに関しましては、こちらをご覧ください。

以下の貸出品をご用意しております。フロントまでお申し付けください。
【電化製品】加湿空気清浄機、ズボンプレッサー、携帯電話・スマートフォン充電器、延長コード、電圧変換器
【日用品】爪切り、ソーイングセット、ドライバー
【ゲーム】トランプ、UNO、オセロ、チェス

1階のレストランにて、午前6時から10時までブッフェスタイルの朝食をご利用いただけます。9：30までにご入店お願いいたします。

申し訳ございませんが、からくさホテルにお泊まりのお客様のご利用に限らせていただきます。

ご利用いただけますが、フードやお飲み物のサービスはございません。

はい、1階フロントにてお預かりいたします。

ご宿泊の「ご予約者氏名」、「チェックイン日」、「荷物詳細」、「ご連絡先」を明記の上、下記宛にお送りください。
〒598-0091 大阪府泉南郡田尻町嘉祥寺588 　からくさスプリングホテル関西エアゲート フロント気付
（Tel 072 466 6602）
※現金・貴重品・生もの等の送付はご遠慮ください。
お送りいただいたお荷物はチェックインの際にお渡しいたします。予めお部屋入れをご希望の場合は、事前にフロントまでお申し付けください。

はい、宅配サービスはフロントにて承ります。荷造り用品のご用意もございます。

売店はございませんが、1階と2階に各種自動販売機がございます。

現金、貴金属などの貴重品は1階フロントにてお預けください。

1階フロント横に外貨両替機がございます。

自動販売機は、1階と2階にございます。1階ではアルコール飲料も販売しております。製氷機はございませんので、氷をご希望のお客様はフロントまでお知らせください。

はい、1階と2階の喫煙室をご利用ください。喫煙室以外は全館禁煙となっています。

ランドリーサービスはございませんが、コインランドリーが1階にございます。ご希望により、フロントにて近隣のランドリーをご紹介いたします。

はい、1階にランドリーコーナーがございます。

申し訳ございませんが、大浴場はございません。

はい、ご利用いただけます。

マッサージルームはありませんが、2階にはマッサージ機（有料）が1台ございます。

はい、館内どこでも無料でWi-Fi接続をご利用いただけます。

申し訳ございませんが、安全を考慮の上、客室の窓は開かないようになっております。ただし、バスルームの排気口は24時間換気を行なっております。

それぞれの空港からの交通のご案内はこちらをご覧ください。

徒歩約5分の場所にホームセンターと24時間営業のスーパーマーケットがございます。また、ホームセンター、スーパーマーケット内には薬局もございます。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

ホテル周辺の観光案内につきましてはこちらをご覧ください。

徒歩約5分のスーパーマーケットとコンビニにセブン銀行のATMがございます。国際的なカードを受け付けるATMはコンビニおよび郵便局にございます。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

車で約11分のところにりんくう総合医療センター（総合病院）があり、英語対応も可能です。

関西国際空港⇔ホテル間の無料シャトルバスをご利用いただけます。時刻表はこちらをご覧ください。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

申し訳ございません、アウトレットモールへの送迎バスはございません。ホテルからアウトレットモールへは徒歩で約20分かかります。地図をご用意しておりますので、詳しくはフロントまでお問い合わせください。

お客様用の駐車スペース20台、障碍者用駐車スペース1台をご用意しております。ご利用をご希望の場合は、事前予約をお願いいたします。

門限はございませんが、セキュリティ上ホテルのエントランスは午前1時～5時の間施錠されます。お部屋のカードキーにて開錠できます。もしくはインターホンにてお呼び出しください。

フロントにてお気軽にスタッフへご相談ください。レンタカー会社をご紹介させていただきます。

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Club、UC、DC、NICOS、UFJ、銀聯がご利用いただけます。

はい、アリペイとWeChatでお支払いいただけます。

お忘れ物の保管は最長3か月までとさせていただいております。また開封済みの食料品につきましては、当日処分させていただき、未開封の食料品は3日間保管後、破棄させていただきます。貴重品に関しましては5日間ホテルで保管後、最寄の警察署に届出いたします。
※プライバシー保護のため、一部の貴重品を除き、当ホテルからのご連絡は差し控えておりますので、ご了承ください。