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響應防疫新生活所採取的相關措施

karaksa hotels

響應防疫新生活
所採取的相關措施

karaksa hotels 為維護各位貴賓的健康及安全,採取各項響應防疫新生活的措施。
包含活用飯店清掃、送洗事業、設備管理等各關係企業的技術知識並發揮其機能,
秉持一貫性的服務並致力於提供安心舒適的入住體驗。

飯店‧關係企業的防疫措施

迴避「3密」空間的措施

  • 櫃台加裝透明隔板。
  • 在公共區域時保持社交距離。
    • ・櫃台前
    • ・電梯・手扶梯
    • ・餐廳・酒廊
    • ・吸菸室
    • ・接駁巴士、等
  • 提供自助入住/退房以及非接觸式支付的服務。並支援五種語言,讓來自海外的貴賓們也能方便使用。(東京銀座,京都Ⅰ除外)
  • 大廳、餐廳・酒廊、走道、客房等場所皆24小時持續進行換氣運轉。
「3密」係指「密閉空間」「密集場所」「密切接觸」的意思。

迴避「3密」空間的入住建議

karaksa hotel 近半數的客房,為相鄰客房內門相連,同時可以使用兩間客房的連通房型。也設有雙衛浴設備,推薦給想要擁有較為寬敞的客房空間的貴賓選擇。

衛生管理措施

公共區域
  • 公共區域將加強實施清掃與擦拭消毒的作業。
    • ・櫃台
    • ・簽字鋼筆
    • ・扶手
    • ・門把
    • ・電梯按鍵
    • ・自動販賣機
    • ・餐廳・酒廊的餐桌與椅子、自助飲料機
  • 手部消毒液(含酒精)會放置在櫃台、大廳、餐廳、大浴場、電梯前、化妝室等處。
  • 櫃台附近會設置加濕器。
  • 烘手機將暫停使用,更改為提供擦手紙。
  • 接駁車會進行車內消毒。(目前暫停服務中)
客房

請住宿旅客進行防疫的協助

  • 辦理入住時,我們將會詢問您的旅程經歷以及健康狀況。並請您協助量測體溫。而在確認到有異常的情形下,會請您前往醫療機關進行相關診斷。另外,在特定情形下,將限制公共區域的使用以及暫停部分服務,造成您的不便,敬請見諒。
  • 建議使用手部消毒液進行手部清潔。
  • 在連續入住多天時,根據您的需求可以選擇不實施客房清掃。
  • 變更部分自助式早餐的服務內容或是暫停提供。
  • 變更部分大浴場的營業內容。
  • 在住宿期間有發生發燒、畏寒或咳嗽等症狀出現的話,請主動告知飯店員工。
  • 提倡使用事先付款或電子支付的結帳方式。

員工個人防護措施

  • 工作期間會全程配戴口罩與眼鏡。
  • 工作前會進行體溫量測等健康管理監測。
  • 加強勤洗手、酒精消毒與漱口等預防措施的落實。
karaksa hotels 將因應時勢及需求變化,持續改善相對應的防疫措施。

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客房內消毒場所及用品
入口
入口
  • ・門・門把
  • ・門鎖
  • ・照明開關
  • ・空調開關・遙控器
客廳
客廳
  • ・電視
  • ・電視遙控器
  • ・冰箱(冰箱門外表面)
  • ・書桌・桌子・其他家具
  • ・各式簡介資料
  • ・電話
  • ・手持化妝鏡
  • ・垃圾桶
  • ・礦泉水
  • ・電熱水壺
  • ・茶包組
  • ・咖啡機
  • ・衣架
  • ・鞋拔
  • ・消臭噴霧
  • ・附烘乾機能洗衣機*(按鍵、外表面)
  • ・微波爐*
  • ・保險箱*
  • ・提盒*
  • ・加濕型空氣清淨機*
臥室
臥室
  • ・床頭櫃
  • ・照明面板・開關
  • ・面紙盒
浴室
浴室
  • ・門・門把
  • ・洗臉台・水龍頭
  • ・洗手乳
  • ・吹風機
  • ・開關・插座
  • ・毛巾架
廁所
廁所
  • ・門・門把
  • ・馬桶蓋・馬桶
  • ・免治馬桶操作盤
  • ・衛生紙架
  • ・洗臉台・水龍頭
  • ・地板 ※消毒液噴霧
  • ・毛巾架
  • ・垃圾桶

*部分飯店・客房限定的用品

什麽是連通房?

最適合家庭與團體的連通房。相鄰客房內門相連,可自由往來。設有雙衛浴,便捷舒適。內門於晚上就寢時亦可關閉。