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KARAKSA HOTELS SAPPORO Corporation 개인정보 보호정책

2024년 4월 1일 시점

KARAKSA HOTELS SAPPORO Corporation

KARAKSA HOTELS SAPPORO Corporation(이하 ‘당사’라고 합니다)은 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 개인정보 취급 시 개인정보 보호에 관한 법률(이하 ‘개인정보 보호법’이라고 합니다)에 근거하여 다음과 같은 개인정보 보호방침을 정하여 실행합니다.

1. 관계 법령 및 가이드라인 등의 준수 당사는 개인정보의 중요성을 인식하고 개인정보 보호에 관한 법령 등을 존중, 준수하며 개인정보의 적정한 취급과 보호를 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 취급, 이용, 제공 당사는 적법하고 공정한 수단을 통해 개인정보를 취득함과 동시에 이용 목적의 공표, 통지, 명시 등을 시행하며, 본인의 동의 없이 이용 목적의 범위를 초과한 개인정보는 취급하지 않습니다. 또한 개인정보를 제3자(일본 국외에 있는 자를 포함합니다)에게 제공할 경우에는 법령에서 정하는 절차에 따라 시행합니다.
3. 개인정보의 이용 목적 당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  • (1) 당사가 법령 및 정관 등에 따라 운영할 수 있는 아래 사업(앞으로 취급이 인정되는 사업 포함)의 범위에서 사례 수집, 계약 체결, 거래 이행, 긴급 시 연락 및 기타 각종 거래를 적절하고 원활하게 수행하기 위해
    • 1 호텔, 료칸, 음식점, 스포츠 시설, 보양 시설, 오락 시설, 온천, 공중목욕탕, 사우나탕, 집회장, 결혼식장, 매점, 주차장의 경영 및 운영 수탁, 기획 및 운영에 관한 컨설턴트 업무
    • 2 일반 여객 자동차 운송업
    • 3 주류, 담배, 식료품, 음료, 화장품, 의약품, 의료기구, 서적, 문구, 완구, 일용잡화, 여행용품, 관광 토산품, 귀금속, 도자기, 유리제품 등의 판매 및 알선
    • 4 광고 대리 업무 및 여행 정보 제공 서비스 업무
    • 5 우표, 수입 인지 판매 업무
    • 6 의상 대여 업무
    • 7 여객 휴대품 일시 보관 업무
    • 8 부동산 임대, 임차, 관리 업무
    • 9 전 각호에 부대하는 일체의 사업
  • (2) 고객에게 유용하다고 생각되는 당사 관련 회사 및 제휴처의 상품 및 서비스 등을 소개하기 위해(*1)(*2)
  • (3) 당사 및 관련 회사가 시행하는 시장 조사 및 분석 등의 마케팅 활동을 위해(*1)(*2)
  • (4) 당사 또는 관련 회사의 채용 활동 및 파견 사원 등을 고용하기 위해
  • (5) 법령에 근거한 권리 행사와 의무 이행을 위해
  • (6) 쿠키와 광고 식별자를 통해 수집하는 인포머티브 정보(연령, 성별, 직업, 거주 지역 등의 속성 정보, 위치 정보 및 행동 이력, 로그 정보, IP 주소 등 특정 개인을 식별할 수 없는 속성 정보)는 이용자의 디바이스를 식별하여 이용자가 다양한 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 하기 위해(*1)(*2)
  • (7) (1)부터 (6)까지의 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 제3자에게 제공하기 위해
    (*1) 고객으로부터 취득한 홈페이지 열람 이력 등의 정보를 분석하여 서비스 제공, 광고 게재 등에 이용할 수 있습니다.
    (*2) 당사 이외의 제3자로부터 취득한 고객의 열람 이력 등의 정보를 당사가 이미 보유하고 있는 고객의 개인정보와 연결하여 이용할 수 있습니다. 이 경우에는 고객으로부터 사전에 동의를 취득함과 동시에 위 이용 목적의 범위 내에서 이용합니다.
4. 개인 데이터의 제3자 제공 당사는 제공받은 개인 데이터를 사전에 고객의 동의를 얻지 않고 제3자(일본 국외에 있는 자를 포함합니다)에게 제공하지 않습니다. 단, 아래에 해당하여 제3자(일본 국외에 있는 자를 포함합니다)에게 제공하는 경우에는 예외로 합니다.
  • (1) 당사가 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인 데이터 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우
  • (2) 합병 및 기타 사유에 의한 사업 승계에 따라 개인 데이터가 제공되는 경우
  • (3) 개인의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위해 필요한 경우로, 본인의 동의를 얻기 어려울 때
  • (4) 공중위생 향상 또는 아동의 건전한 육성을 추진하기 위해 특히 필요한 경우로, 본인의 동의를 얻기 어려울 때
  • (5) 국가 기관 혹은 지방 공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에서 정하는 사무를 수행하는 데 협력해야 하는 경우로, 고객의 동의를 얻음으로써 해당 사무 수행에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
  • (6) 해당 제3자가 학술 연구 기관 등(대학 및 기타 학술 연구를 목적으로 하는 기관 혹은 단체 또는 이에 속하는 자를 말합니다)인 경우로, 해당 개인 데이터를 학술 연구 목적으로 취급해야 할 때(해당 개인 데이터를 취급하는 목적의 일부가 학술 연구 목적인 경우를 포함하여 개인의 권리, 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우를 제외합니다)
  • (7) 그 밖에 개인정보 보호법 및 기타 법령에서 인정하는 경우
5. 개인 데이터의 안전 관리 조치 당사는 제공받은 개인 데이터에 대해 누설, 멸실 또는 훼손 방지 등의 관리를 위해 필요하고도 적절한 안전 관리 조치를 강구합니다. 또한 개인 데이터를 취급하는 직원과 위탁처(재위탁처 등을 포함합니다)에 대해 필요한 적절한 감독을 수행합니다. 개인 데이터의 안전 관리 조치에 관해서는 별도의 ‘개인정보 관리규정’에서 구체적으로 정하고 있으며, 주요 내용은 다음과 같습니다.
  • (1) 개인정보 보호방침 책정
    • 개인 데이터의 적정한 취급 확보를 위해 ‘관계 법령 및 가이드라인 등의 준수’, ‘질문 및 불만 처리 창구’ 등에 대해 본 방침을 책정하고 있습니다.
  • (2) 개인 데이터 취급과 관련된 규정 정비
    • 취득, 이용, 저장, 제공, 삭제 및 폐기 등의 단계마다 취급 방법, 책임자와 담당자 및 그 임무 등에 대해 ‘개인정보 관리규정’을 책정하고 있습니다.
  • (3) 조직적 안전 관리 조치
    • 개인 데이터 취급에 관한 책임자를 설치함과 동시에 개인 데이터의 범위를 명확화하고 개인정보 보호법과 ‘개인정보 관리규정’을 위반한 사실 또는 징후를 파악한 경우의 보고 연락 체제를 정비하고 있습니다.
    • 개인 데이터 취급 상황에 대해 정기적으로 자기 점검을 실시합니다.
  • (4) 인적 안전 관리 조치
    • 개인 데이터 취급에 관한 유의 사항에 대해 직원을 대상으로 정기적인 연수를 실시하고 있습니다.
    • 개인 데이터에 대한 비밀 유지 서약을 직원과 체결하고 있습니다.
  • (5) 물리적 안전 관리 조치
    • 개인 데이터를 취급하는 구역에서 직원의 입·퇴실 관리 및 반입 기기 등의 제한 등을 시행함과 동시에 권한을 갖지 않은 자의 개인 데이터 열람을 방지하는 조치를 실시하고 있습니다.
    • 개인 데이터를 취급하는 기기, 전자 매체 및 서류 등의 도난 또는 분실 등을 방지하기 위한 조치를 강구함과 동시에 해당 기기, 전자 매체 등을 운반할 경우 쉽게 개인 데이터가 판명되지 않도록 조치를 실시하고 있습니다.
  • (6) 기술적 안전 관리 조치
    • 접근 제한을 실시하여 담당자 및 취급하는 개인정보 데이터베이스 등의 범위를 한정하고 있습니다.
    • 개인 데이터를 취급하는 정보 시스템을 외부로부터의 부정 접근 또는 부정 소프트웨어로부터 보호하는 시스템을 도입하고 있습니다.
  • (7) 외적 환경 파악
    • 개인 데이터를 외국에서 취급할 경우에는 해당 외국의 개인정보 보호에 관한 제도를 파악한 후 안전 관리 조치를 실시합니다. 당사가 개인 데이터를 취급하는 구체적인 외국에 대해서는 10.의 문의 창구에 문의해 주시기 바랍니다.
6. 개인 데이터의 공동 이용 당사는 제공받은 개인 데이터를 다음과 같은 사항에 따라 공동으로 이용할 수 있습니다.
  • (1) 공동으로 이용하는 개인 데이터 항목
    이름, 소속에 관한 정보(회사명, 부서명, 직무 등), 주소, 전화번호, 전자 메일 주소 등
  • (2) 공동 이용자의 범위
    당사의 관련 회사
  • (3) 공동 이용의 이용 목적
    위 3.에 기재된 이용 목적
  • (4) 공동으로 이용하는 개인 데이터의 관리 책임자
    • 명칭: KARAKSA HOTELS SAPPORO Corporation
    • 주소: (우)060-0001 홋카이도 삿포로시 주오구 기타 1조 니시 3-2
    • 대표자명: 대표 이사 사장 사토 료스케
7. 개인 데이터 처리의 외부 위탁 당사가 보유한 개인 데이터 취급을 외부에 위탁할 때는 개인정보 보호법에 따라 위탁처에 대해 필요하고도 적절한 관리·감독을 수행합니다.
8. 보유 개인 데이터에 관한 사항 개인정보 보호법에 근거하여 당사가 보유한 보유 개인 데이터에 관한 사항을 공표합니다.
  • (1) 개인정보 취급 사업자의 명칭
    • 명칭: KARAKSA HOTELS SAPPORO Corporation
    • 주소: (우)060-0001 홋카이도 삿포로시 주오구 기타 1조 니시 3-2
    • 대표자명: 대표 이사 사장 사토 료스케
  • (2) 모든 보유 개인 데이터의 이용 목적
    위 3.에 기재된 이용 목적
  • (3) 이용 목적의 통지, 공개, 정정, 이용 정지, 소거, 제3자 제공 기록의 공개 등의 청구에 대응하는 절차
    고객은 개인정보 보호법에서 인정하는 범위 내에서 아래의 절차에 따라 보유 개인 데이터의 이용 목적의 통지, 공개, 정정, 이용 정지, 소거, 제3자 제공 기록의 공개 등을 당사에 청구할 수 있습니다. 청구 절차의 개요는 다음과 같습니다.
    • A 우편으로 10.의 문의 창구로 청구해 주십시오.
    • B 수수료로 우표 400엔분이 필요합니다. (공개의 경우)
    • C 당사에서 정하는 청구 용지로 신청해 주십시오.
    • D 본인 또는 정당한 대리인 등임을 확인하기 위해 본인 확인 자료를 제공해 주시기 바랍니다.
  • (4) 불만 접수처
    10.의 문의 창구로 연락해 주시기 바랍니다.
9. 홈페이지 이용 상황 취득

당사는 홈페이지 이용 상황을 조사할 목적으로 Google이 제공하는 액세스 분석 서비스 ‘Google Analytics’를 이용하고 있습니다.

‘Google Analytics’는 트래픽 데이터 수집을 위해 이용자의 컴퓨터 쿠키(cookie)를 주로 사용합니다. 당사는 ‘Google Analytics’로 개인을 특정하는 정보는 취득하지 않습니다.

‘Google Analytics’는 이용자를 특정하지 않는 형태로 통계적인 정보를 수집하며 수집된 정보는 Google의 개인정보 보호정책에 근거하여 관리합니다.

Google의 개인정보 보호정책은 아래 홈페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
https://policies.google.com/privacy

10. 문의 창구 당사의 개인정보 취급에 관한 의견, 질문, 각종 청구 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
  • (우)060-0001 홋카이도 삿포로시 주오구 기타 1조 니시 3-2
  • KARAKSA HOTELS SAPPORO Corporation
  • 문의
11. 본 방침의 지속적 개선 본 방침은 당사가 보유한 개인정보의 보호를 실행하기 위해 지속적으로 개선합니다.

당사의 관련 회사 목록(순서 무관)

관련 회사는 다음과 같습니다. (※이 목록의 회사는 추가 및 변경되거나 사명이 변경될 수 있습니다)

  • XYMAX GROUP Corporation
  • XYMAX Corporation
  • XYMAX KANSAI Corporation
  • XYMAX KYUSHU Corporation
  • XYMAX HOKKAIDO Corporation
  • XYMAX TOKAI Corporation
  • XYMAX INFONISTA Corporation
  • XYMAX TRUST Corporation
  • XYMAX REAL ESTATE INVESTMENT ADVISORS Corporation
  • XYMAX REAL ESTATE INSTITUTE Corporation
  • XYMAX BOSAI TECHNICA Corporation
  • MAX SECURITY SERVICE Corporation
  • XYMAX SALA Corporation
  • XYMAX SALA HOKKAIDO Corporation
  • AITEX Corporation
  • XYMAX careSS Corporation
  • XYMAX careSS HOKKAIDO Corporation
  • XYMAX GEPETTO Corporation
  • MAINTENANCE FACTORY YOKOHAMA Corporation
  • MAINTENANCE FACTORY EBINA Corporation
  • MAINTENANCE FACTORY FUNABASHI Corporation
  • MAINTENANCE FACTORY SOKA Corporation
  • MAINTENANCE FACTORY KANSAI Corporation
  • Karaksa Media Partner Corporation
  • XYMAX GLOBAL PARTNER Corporation
  • KARAKSA HOTELS Corporation
  • KARAKSA HOTELS TOKYO Corporation
  • KARAKSA HOTELS KANSAI Corporation
  • KARAKSA HOTELS SAPPORO Corporation
  • ZXY MEQQE Corporation
  • XYMAX GINOUZ Corporation
  • XYMAX ELDERS Corporation
  • XYMAX VILLAGE Corporation
  • XYMAX DIGITAL Corporation
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*일부 호텔 ・객실 한정 비품

커넥팅 룸이란?

가족이나 단체 고객에게 안성맞춤인 커넥팅 룸. 이웃한 객실을 내부 문으로 연결하면 두 객실을 자유롭게 오갈 수 있으며 욕실도 두 곳을 사용할 수 있어 편리합니다. 내부 문은 취침 시 닫을 수도 있습니다.