항상 카락사 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
1월 5일(월)부터 1월 20일(화)까지 과거에 숙박해 주신 고객님을 대상으로 숙박 설문조사를 실시하고 있었으나, 일부 보안 설정으로 인해 특전 쿠폰이 정상적으로 전달되지 않는 현상을 확인하였습니다.
고객님께 불편과 걱정을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.
이미 설문조사에 응답하셨음에도 불구하고 현재까지 마이페이지에 쿠폰이 반영되지 않으신 고객님께서는 번거로우시더라도 아래 절차에 따라 연락 주시기 바랍니다.
【문의 방법】
이쪽 문의 양식에 회원 가입 시 등록하신 이메일 주소를 입력해 주십시오.
【주의사항 (반드시 확인해 주십시오)】
-회원 가입 시 등록하신 이메일 주소를 반드시 입력해 주십시오. 다른 주소를 입력하실 경우 쿠폰 지급이 불가능하오니 주의해 주십시오.
-이미 특전 쿠폰을 받으신 분께는 시스템상 재지급이 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.
고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 양해와 협조를 부탁드립니다.
카락사 호텔즈